先日、Googleの検索結果に対して米国で物議を醸した件がありました。簡単に言うと「Googleは意図的に社会的思想を扇動しようとしているのではないか」というツイートがありました。それに対してGoogleが正式に否定したツイートをしたのです。Googleの検索結果機能にも関わる話ですので、ここでご紹介しておきます。
発端は?
発端は以下のツイートから始まりました。
I assumed this was a joke, but it’s real: if you Google “socialism and racism,” the top result you’re offered will be “capitalism and racism.” Big Tech gets more openly ideological by the day. And weird that one of the world’s most profitable companies hates capitalism so much.
— Alex Berenson(@AlexBerenson) 2020年8月14日
引用)@AlexBerensonより和訳
米国大統領選が控えている中で、Googleのような巨大企業による政治的介入について世間が非常に厳しく神経質になっているにも関わらず、これまでも何度かノイズが上がっていました。「極右メディアを検索結果から表示させないようにしているのでは」等の声も少なくありませんでした。今回の件は米国でニュースにもなっています。
Googleからの声明として
そんな事情を受け、Googleが改めて検索機能について触れつつ、政治思想に関するノイズを否定するツイートをしました。
When searching on Google, by default we automatically also search for any synonyms & related words to what was entered, as this is often helpful. Yesterday, our systems that do this raised concerns we were intentionally making some ideological statement. This was not the case….
— Google SearchLiaison(@searchliaison) 2020年8月15日
引用)@searchliaisonより和訳
If Google only returned documents that contained the exact words entered in a search, we would miss displaying relevant content. For example, “change” as used by a searcher might fail to match documents that talk about “replace” or “exchange” or “adjust” as written by a creator…
— Google SearchLiaison(@searchliaison) 2020年8月15日
引用)@searchliaisonより和訳
This type of query expansion happens regularly. But in some cases, we detect the top results returned may be further away in relationship to the original terms entered. In such cases, we automatically label that a broader expansion is happening & provide an override option….
— Google SearchLiaison(@searchliaison) 2020年8月15日
引用)@searchliaisonより和訳
This type of label was noticed yesterday for searches of [socialism and racism], to note “capitalism” had been included. The expansion happened because while these are different words, our systems detect them as closely related. The label was to notify about the expansion….
— Google SearchLiaison(@searchliaison) 2020年8月15日
引用)@searchliaisonより和訳
As said, if we detect an expansion brings back top results further away from the original search terms, an expansion label automatically appears. If the top results change, the label may change. That’s why it may come & go for this search or others. Results often change….
— Google SearchLiaison(@searchliaison) 2020年8月15日
引用)@searchliaisonより和訳
We recognize some might prefer not to have expansions performed. This is why we provide a “Verbatim” option, found using the Tools menu item in Search. Quotes can also be placed around words or phrases to specify an exact match: https://support.google.com/websearch/answer/2466433
— Google SearchLiaison(@searchliaison) 2020年8月15日
引用)@searchliaisonより和訳
Overall, these types of expansions are often useful for searches. However, we know they’re not always perfect. That’s why we notify when a broader one happens. And we use feedback as with this case to see if we can improve our automated systems further.
— Google SearchLiaison(@searchliaison) 2020年8月15日
引用)@searchliaisonより和訳
Googleが言うには、自動化されたシステムが検索語句によってはデフォルトで拡大解釈し、検索結果表示することもあるとのことです。その場合は必ず「○○も含めた検索結果を表示しています」「○○のみで検索」というラベル文言も表示するようになっているとのことです。
つまり、拡大解釈したものに関しては飽くまでも自動的に排出表示されているのであって、恣意的に情報操作はしていないとのことです。まぁ、当然と言えば当然だと思います。Googleだっていちいちそんなことやってられないと思いますし…。
せっかくなので知見を深めよう
まぁ、そもそも政治がらみの文言でこの拡大解釈機能が発動しなければ何事も無かった話なのですが、この件に触れることで、改めて色々な検索コマンドを知ることもできましたよね。
ダブルコーテーションで括った単語で検索すると、完全一致の検索結果が返ってくるのです。しかも、この機能を活かせば、自分で作ったテキストコンテンツから任意の数十文字の文章をダブルコーテーションで括って検索バーに入力することで、コピペやスクレイピングの脅威を確認することだってできます。便利な使い方ですよね。
今回の話題はとてもセンシティブな内容でしたが、これを機に改めてGoogleの検索システムの一環を知ることもできたと思いますのでご参考ください。